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Respondemos todos los mensajes en un plazo máximo de 24 horas durante días laborables. Si tu consulta es urgente, indícalo en el asunto.
Trabajamos principalmente online, pero si deseas ver las prendas en persona o tienes una consulta que requiere presencia física, podemos agendar una cita.
Las visitas se realizan en nuestro estudio de Madrid con cita previa. El espacio es reducido, por lo que programamos sesiones individuales para asegurar atención personalizada.
Para solicitar una cita, envíanos un correo con tu disponibilidad y el motivo de la visita.
Actualmente solo enviamos dentro de España y Portugal. Estamos evaluando expandir a otros países europeos próximamente.
Sí, tienes 30 días desde la recepción para devoluciones. La prenda debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Incluimos una guía detallada de tallaje con cada producto. Si tienes dudas, contáctanos con tus medidas y te orientaremos.
No realizamos rebajas estacionales. Nuestros precios reflejan el coste real de producción justa y materiales de calidad.